Versand, Verfügbarkeit & Zahlung
Hier findest Du alle Informationen rund um die Themen Versand, Verfügbarkeiten und Zahlung.
Sollten danach immer noch Fragen offen sein, kannst Du Dich gerne direkt an uns wenden. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du hier.
Unsere Versandpartner
Du kannst bei uns zwischen UPS (Standard) und DHL wählen. Weitere Versandinfos:
- iMac mit 27" oder iMac Pro werden bei uns als Sperrgut verschickt.
Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands:
- Standardversand mit UPS – 6,95€
- Versand mit DHL – 6,90€
Bitte beachte: Ein Versand an eine Packstation ist derzeit nicht möglich.
Sperrgutaufschlag für einen iMac mit 27":
- 20,-€ zzgl. Versandkosten
Lieferdauer
Schnell und zuverlässig in wenigen Tagen.
Bei Verfügbarkeit der Artikel gelten:
| Eingang der Bestellung | Übergabe an den Versanddienstleister |
| Mo – Do bis 14:00 Uhr | Am selben Werktag |
| Mo – Do ab 14:00 Uhr | Am nächsten Werktag |
| Fr. bis 14:00 Uhr | Am darauf folgenden Montag |
| Sa. – So. | Am darauf folgenden Dienstag |
| Feiertags | Fällt der angegebene Werktag auf einen Feiertag, so verschiebt sich die Bearbeitung um +1 Tag. |
- Lieferzeit 1-3 Werktage: Diese Artikel sind in bis zu drei Werktagen auslieferbar und in vielen Fällen ist Deine Bestellung schon am nächsten Tag bei Dir. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).
- Lieferzeit 3-7 Werktage: Diese Artikel sind in bis zu sieben Werktagen auslieferbar. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).
- Lieferzeit 1 bis 2 Wochen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns verfügbar, ist jedoch bestellt und befindet sich auf dem Weg ins Lager. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Großhändler oder Hersteller ab. 1 bis 2 Wochen sind ein erfahrungsbasierter Mittelwert, wobei die Versendung auch weniger oder mehr Tage in Anspruch nehmen kann. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@comspot.de oder +49 40 – 790 291 91 – 9
- Lieferzeit 3 bis 4 Wochen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns verfügbar, ist jedoch bestellt und befindet sich auf dem Weg ins Lager. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Großhändler oder Hersteller ab. 3 bis 4 Wochen sind ein erfahrungsbasierter Mittelwert, wobei die Versendung auch weniger oder mehr Tage in Anspruch nehmen kann. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@comspot.de oder +49 40 – 790 291 91 – 9
- Lieferzeit 4 bis 6 Wochen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns auf Lager. Durch hohes Bestellaufkommen und / oder Lieferschwierigkeiten bei den Herstellern dauert es 4 bis 6 Wochen, bis neue Ware bei uns im Lager eintrifft. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@comspot.de oder +49 40 – 790 291 91 – 9
- Lieferzeit 6 bis 8 Wochen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns auf Lager. Durch hohes Bestellaufkommen und / oder Lieferschwierigkeiten bei den Herstellern dauert es 6 bis 8 Wochen, bis neue Ware bei uns im Lager eintrifft. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@comspot.de oder +49 40 – 790 291 91 – 9
- Die Lieferzeit beträgt mehr als 8 Wochen nach der Bestellung: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel zeitweise nicht lieferbar ist. Da auch wir hier auf Rückmeldung der Hersteller warten, können wir leider keinen genauen Lieferzeitpunkt nennen.
Bitte beachte: Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.
Abholung im Store
Du kannst Deine Bestellung auch in einer unserer Filialen abholen, sofern lokal verfügbar.
Storeübersicht- Bad Homburg » Louisenstraße 8
- Berlin » Schlossstraße 34-36
- Bremen » Hans-Bredow-Straße 19
- Celle » Poststraße 8
- Darmstadt » Elisabethenstraße 18
- Hamburg Eimsbüttel » Osterstraße 102
- Hamburg Hoheluft » Straßenbahnring 17
- Hamburg Schanze » Schanzenstraße 16-18
- Lüneburg » Am Sande 53
- Neuss » Oberstraße 105
- Wolfsburg » Porschestraße 45
Sendungsverfolgung
Sobald das Paket versandfertig ist, erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und kannst den Lieferstatus beim jeweiligen Paketzusteller verfolgen. Sollte Dich der Paketzusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket bei Deinem Nachbarn liegt oder er es zur nächsten Abholfiliale gebracht hat.
Zahlung
Unsere Zahlungsmöglichkeiten
- Visa - Aktuell ist die Zahlung aufgrund von technischen Problemen bis auf weiteres nicht möglich.
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Versand an eine DHL-Packstationen ist nicht möglich.
- MasterCard - Aktuell ist die Zahlung aufgrund von technischen Problemen bis auf weiteres nicht möglich.
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- PayPal
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Versand an eine DHL-Packstationen ist nicht möglich.
- Vorkasse
Kontoinhaber: COMSPOT GmbH
Bankverbindung: Commerzbank
BIC/SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE42200400480490165800
Bitte beachte: Bei abweichendem Kontoinhaber fordern wir eine Ausweiskopie des Kontoinhabers zur Legitimationsprüfung an.
Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.
- Apple Pay
Vor Ort in unseren COMSPOT Stores ist auch die Zahlung per Apple Pay möglich.
- Finanzierung mit der TARGOBANK - online vorübergehend nicht verfügbar
Du kannst Online (vorübergehend nicht verfügbar) und vor Ort in einem unserer COMSPOT Stores Deinen Einkauf auch zu 0% in 6 Monatsraten oder zu nur 8,49% bei längeren Laufzeiten, bis zu zu 60 Monaten, finanzieren. So geht's!
Zahlung für Geschäftskunden
Rechnung - bei Registrierung als Geschäftskunde möglich (vorbehaltlich einer Prüfung). Für Neukunden bis zu einer Höhe von 3000,- Euro.
Nach der Registrierung werden Preise in netto angezeigt.
Nach der Registrierung werden Preise in netto angezeigt.
Leasing - die aktuellste Technik dank eines individuellen Leasingvertrag einfach und flexibel nutzen. So geht´s!
B2B-Abo - Mieten Sie die aktuellste Technik in unserem COMSPOT B2B-Abo, welches von unserem Partner topi für alle Businesskund*innen angeboten wird. Jetzt informieren
Nach Vereinbarung sind weitere Zahlungsarten möglich, bspw. kann Lastschrift vereinbart werden. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Deines Kontos, wenn die Ware unser Lager verlässt.
Bezahlung bei Abholung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir vor Ort an:
- Bar
- Maestro
- MasterCard
- Visa
- Apple Pay
- Finanzierung
- Auf Rechnung