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Du hast eine offene Reparatur in einem unserer Stores oder offene Bestellungen die an einen Store gingen?
Nutze bitte die oben genannten Kontaktmöglichkeiten. Die Kollegen aus der Kundenbetreuung freuen sich, Dir zu helfen.
Du brauchst neue Technik und Dein Lieblingsstore hat zur Zeit geschlossen?
Auf www.comspot.de steht Dir das gesamte Angebot 24 Stunden zur Verfügung. Wenn Du Wert auf exzellente Beratung legst, dann melde Dich gerne bei unserer Kundenbetreuung per WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Telefon, E-Mail oder FaceTime. Die Kollegen kennen sich bestens aus und wissen genau, was Du brauchst!
Du wünscht Dir eine Beratung mit Sichtkontakt?
Wir haben 3 direkte Leitungen in unsere Stores über FaceTime im Einsatz. So kannst Du mit den Experten vor Ort in Kontakt treten, Dir Sachen im Store anschauen und eine direkte Beratung erhalten.
Welche Aktionen laufen gerade?
Aktuell sind unsere Frühlingsdeals da! Hier kannst Du nach Herzenslust Deine neue Lieblingstechnik entdecken. Vom MacBook, über iPad bis zu Zubehör und mehr. Hier findest Du alle Deals in der Übersicht: www.comspot.de/beschenke-dich-selbst
Und wenn Du Dich wie viele andere gerade mit dem Thema Home Office auseinandersetzen muss, dann haben wir für Dich einen Überblick geschaffen, welche Produkte Dein Leben erleichtern könnten. Hier geht es lang: www.comspot.de/home-office
Du bist Technikexperte und auf Jobsuche?
Vielleicht ist bei unseren Jobs ja was für Dich dabei. Wir wachsen und nehmen Dich gerne mit auf die Reise: www.comspot.de/jobs
Beratung.Service.
Leidenschaft.
Lieber COMSPOT-Kunde,
zwar müssen unsere Stores momentan leider geschlossen bleiben, doch bieten wir Dir weiterhin einen Top Service und sind für Dich da.
Du hast Fragen zu Deinem Auftrag, möchtest eine Kaufberatung oder hast weitere Anliegen bei denen wir Dir helfen können? Dann erreichst Du uns auf folgenden Wegen:
So erreichst Du uns.
Mo - Fr: 09:00 - 19:00 und Sa: 10:00 - 18:00
FAQs.
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Online. Schnell. Zuverlässig.
Alle unsere Stores, sowie Repair Hubs sind bis auf Weiteres geschlossen. Damit Deine defekten Geräte repariert werden können, haben wir unsere Versandkapazitäten verstärkt und bieten Dir weiter den besten Reparaturservice.
So einfach geht's:
1. Du erstellst in unserem Reparaturportal einen Auftrag zu Deinem defekten Gerät und bekommst direkt den Preis und im weiteren Prozess ein Paketversandlabel von uns. Auf Wunsch wird das Gerät sogar bei Dir abgeholt. In Apple Garantie-, Gewährleistungs- oder Qualitätsprogrammfällen wende Dich bitte direkt an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung.
2. Wir reparieren Dein Gerät und senden es Dir anschließend wieder zurück. Sollte nach der Prüfung des Geräts eine abweichende Bewertung des Schadens entstehen, melden wir uns bei Dir um das weitere Vorgehen zu besprechen.
3. Du hast Deinen Alltagshelden wieder. Viel Spaß damit!
Wenn Du im Vorfeld noch Fragen hast, melde Dich gerne bei uns.
