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Du hast eine offene Reparatur in einem unserer Stores oder offene Bestellungen die an einen Store gingen?
Nutze bitte die oben genannten Kontaktmöglichkeiten. Die Kollegen aus der Kundenbetreuung freuen sich, Dir zu helfen.
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Auf www.comspot.de steht Dir das gesamte Angebot 24 Stunden zur Verfügung. Wenn Du Wert auf exzellente Beratung legst, dann melde Dich gerne bei unserer Kundenbetreuung per WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Telefon oder E-Mail. Die Kollegen kennen sich bestens aus und wissen genau, was Du brauchst!
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Beratung.Service.
Leidenschaft.
Lieber COMSPOT-Kunde,
zwar müssen unsere Stores momentan leider geschlossen bleiben, doch bieten wir Dir weiterhin einen Top Service und sind für Dich da.
Du hast Fragen zu Deinem Auftrag, möchtest eine Kaufberatung oder hast weitere Anliegen bei denen wir Dir helfen können? Dann erreichst Du uns auf folgenden Wegen:
So erreichst Du uns.
Mo - Fr: 09:00 - 18:00
FAQs.
FAQs.
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Wir helfen Dir weiter.
Egal ob Displaybruch am iPhone, Wasser über der MacBook Tastatur oder ein Akkutausch. Wenn Deine Technik Hilfe braucht, stehen wir Dir zur Seite. Entweder Du besuchst uns in einem unsere Stores oder in unseren Repair Hubs oder Du wickelst den Auftrag gleich hier online ab.
Vor Ort.
Mit insgesamt 23 Stores und Repair Hubs hast Du die Wahl. Schau in unserer Storeübersicht vorbei und komm einfach vorbei. Bei Fragen kannst Du dich auch direkt an die Stores oder unsere Kollegen aus der Kundenbetreuung wenden.
Onlineabwicklung.
1. Du erstellst in unserem Reparaturportal einen Auftrag zu Deinem defekten Gerät und bekommst direkt den Preis und im weiteren Prozess ein Paketversandlabel von uns. Auf Wunsch wird das Gerät sogar bei Dir abgeholt. In Apple Garantie-, Gewährleistungs- oder Qualitätsprogrammfällen wende Dich bitte direkt an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung.
2. Wir reparieren Dein Gerät und senden es Dir anschließend wieder zurück. Sollte nach der Prüfung des Geräts eine abweichende Bewertung des Schadens entstehen, melden wir uns bei Dir um das weitere Vorgehen zu besprechen.
3. Du hast Deinen Alltagshelden wieder. Viel Spaß damit!
Wenn Du im Vorfeld noch Fragen hast, melde Dich gerne bei uns.
