Mit der Comspot Fernwartung steuern wir aus der Ferne Ihren Mac oder PC, als würden wir direkt davor sitzen - auch über Firewalls hinweg. Sie müssen lediglich ein kleines, kostenloses Programm starten, für das keine Installation und keine Adminrechte
erforderlich sind.
Höchster Sicherheitsstandard
In Zusammenarbeit mit TeamViewer läuft die Comspot Fernwartung über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.
Dateiübertragung
Die Software besitzt eine integrierte Dateiübertragung, um Dateien und Ordner zu kopieren. Die Übertragung funktioniert natürlich ebenfalls über Firewalls hinweg! So können wir im Supportfall schnell Treiber an Sie senden oder Screenshots auf Ihrem Desktop anzeigen lassen.
Und so einfach geht's:
Höchster Sicherheitsstandard
In Zusammenarbeit mit TeamViewer läuft die Comspot Fernwartung über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.
Dateiübertragung
Die Software besitzt eine integrierte Dateiübertragung, um Dateien und Ordner zu kopieren. Die Übertragung funktioniert natürlich ebenfalls über Firewalls hinweg! So können wir im Supportfall schnell Treiber an Sie senden oder Screenshots auf Ihrem Desktop anzeigen lassen.
Und so einfach geht's:
- Laden Sie sich, je nachdem welches System Sie benutzen, die Mac oder die Windows Version herunter.
- Rufen Sie in Ihrem Comspot Store an und teilen Sie uns die angezeigte ID und das Passwort mit.
- Wir greifen ebenfalls über die Software auf Ihren Desktop zu und versuchen das Problem zu lösen.*
*Durch den Support können eventuell Folgekosten entstehen. Bitte lassen Sie sich hierzu von Ihrem Comspot Mitarbeiter beraten.
